전자상거래(E-commerce) 시장은 빠르게 성장하고 있으며, 경쟁이 치열해지고 있다. 소비자들은 점점 더 개인화된 경험을 원하며, 기업들은 더 높은 매출을 올리기 위해 효율적인 마케팅 및 운영 전략이 필요하다. 이러한 환경에서 AI는 상품 추천, 광고 최적화, 고객 상담 자동화 등 다양한 방식으로 전자상거래 비즈니스를 혁신하고 있다. AI 기술을 활용하면 운영 비용을 절감하면서도 고객 만족도를 높이고, 보다 정교한 마케팅 전략을 실행할 수 있다. 이번 글에서는 AI가 전자상거래에서 어떻게 활용될 수 있는지 살펴보겠다. AI가 도와주는 상품 추천 시스템온라인 쇼핑몰에서 고객에게 맞춤형 상품을 추천하는 것은 매출을 증가시키는 핵심 요소 중 하나다. AI는 소비자의 행동 데이터를 분석하여 개인화된 추천을 ..